Jhoni Zini

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

16/02/2023 às 19:39

ID: 159504907

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Vamos lá, foram tantas dores de cabeça com esse curso que nem sei por onde começar. Primeiro, adquiri o curso por um ano, informação inclusiva confirmada pelo professor quando falei com ele pelas redes sociais, e uma equipe de atendimento péssima, falou que meu curso era de três meses e iriam cortar o acesso. FIQUEI ABISMADO, e a notícia foi confirmada QUANDO REALMENTE CORTARAM MEU ACESSO. entrei em contato com a equipe por diversas vezes, printei comprovantes de pagamento e conversas e só foi resolver (TEMPORARIAMENTE), quando falei com o Professor Jhony. QUE POR SINAL É EXCELENTE PROFISSIONAL, pena que mal assessorado nas vendas e suporte.
Liberaram meu acesso mas todos os dias recebia e-mail e mensagens de cobrança (TODOS OS DIAS). E SEMPRE quando ia acessar o curso estava BLOQUEADO, SEMPRE. Acessei 4 vezes o curso se muito em 1 ano, pois sempre estava bloqueado. FALEI novamente com o professor e ele me passou outro contato de suporte, e o curso foi liberado novamente POR POUCOS DIAS, PORÉM, ACESSEI MAIS UMAS DUAS VEZES E O QUE ACONTECEU? NOVO BLOQUEIO. CANSEI DE COBRAR UM SERVIÇO SÉRIO DA EMPRESA, PO SERVIÇO DE SUPORTE É O PIOR QUE VI NA MINHA VIDA, E JOGUEI MEU DINHEIRO FORA. PORÉM INFELIZMENTE VOU SEMPRE REPORTAR O QUE ME ACONTECEU PARA QUE NÃO ACONTEÇA COM OUTRAS PESSOAS. REPITO: JHONNY É UM EXCELENTE PROFISSIONA E AS AULAS PERFEITAS, MAS O SUPORTE É O PIOR QUE EXISTE NA INTERNET. JOEGUEI MEU DINHEIRO FORA, NÃO TIVE ATENDIMENTO, SUPORTE, ME COBRAVAM COMO SE FOSSE DEVEDOR E ESTAVA QUITADO, ENFIM, PURA DECEPCÇÃO.