JHOW MOTOS

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Cuiabá - MT

14/02/2025 às 13:20

ID: 209944339

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Fui ao local comprar uma peça no dia 08/08/******* paguei o valor de *******,00 na peça e acabei tendo que Retornar ao local 29/11/******* por que a peça havia quebrado,e me informaram que havia passado 3 meses , mas mesmo assim iriam me ajudar, trocando a peça com o fornecedor, simularam uma situação de troca e eu fiquei aguardando a tal troca de peça, com o distribuidor, a moto passou o dia todo no estabelecimento. No periodo vespertino o vendedor Bruno me Informou que já havia chegado a peça nova e a peça havia sido realizado a troca . Sendo que no dia de ontem 12/02/******* a peça quebrou novamente ao retornar ao local e abrir a moto, pedi para olhar a situação dessa vez e percebi que não trocaram a peça e sim soldaram. Ou seja fui [Editado pelo Reclame Aqui] por não entender sobre os procedimentos e estou com prejuízo, gerente nenhum momento tentou resolver o problema e só se levantou quando um homem chegou, para me auxiliar na situação. Machista ao ponto de não querer resolver a situação comigo por ser uma mulher.
Resumindo a minha maior indignação é que não usaram com a verdade e me iludiram dizendo que realizaram a troca da peça, se tivessem sido honestos e afirmassem que apenas iriam soldar eu iria estar ciente que há haverias problemas futuros e procuraria comprar a peça original da moto em outro lugar.