Pulseira de bebê com defeito e recusa de troca pela empresa
Respondida
Floresta Azul - BA
06/02/2026 às 22:51
ID: 240032189
Comprei uma pulseira de bebê , com a garantia de 1 ano , com menos de um mês mudou de cor . Entrei em contato com a empresa e eles não quiseram fzr a troca pois alegaram q foi mal uso , se foi usado em um bebê q só usava pra sair . Enfim tentei entrar em contato várias vezes e eles falaram q não ia fzr a troca .
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Resposta da empresa
11/05/2026 às 14:32
Olá conforme falado a garantia não cobre o desgaste pelo uso.. apenas problemas no banho