JIG Brasil

Reclamar dessa empresa

Contagem - MG

11/03/2025 às 13:33

ID: 211880141

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Prezados,

Eu realizei uma compra na loja online Jig Brasil no dia 08/03/*******, adquirindo as Sandálias Clogs Lite Ride ******* Clog Black. No entanto, desde o momento da compra, não recebi nenhum e-mail de confirmação da transação.

Além disso, tentei entrar em contato com a empresa por meio do chat e do telefone disponível no site, mas não obtive resposta. O telefone informado não existe.

Estou preocupado com a falta de comunicação e a falta de confirmação da compra. Gostaria de saber se a empresa irá enviar o produto adquirido ou se irá realizar o estorno do dinheiro depositado.

Agradeço desde já a atenção e aguardo uma resposta da empresa.

Dados da Compra
- Data da compra: 08/03/*******
- Produto adquirido: Sandálias Clogs Lite Ride ******* Clog Black
- Valor da compra: R$*******,85
- Forma de pagamento: Pix

O que espero da reclamação
- Receber uma posição da empresa sobre o envio do produto
- Receber o estorno do dinheiro depositado, caso a empresa não possa enviar o produto

Agradeço a atenção e aguardo uma resposta.