Renovação de Plano RCO+ sem Consentimento e Cobrança Indevida
Resolvido
Londrina - PR
28/04/2026 às 15:10
ID: 247190725
Boa tarde, no dia 20/02/2026 o meu plano da plataforma RCO+ renovou sem meu consentimento, solicitei o cancelamento, porem ate o memento nao estou o pagamento e ja descontou 2 parcelas. Tentei entrar em contato de diversas formas sem sucesso. Aguardo um retorno.
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Resposta da empresa
30/04/2026 às 15:19
Boa tarde, consultei aqui e o seu cancelamento já tinha sido feito. Estorno também foi realizado. Qualquer coisa que precisar ficamos à disposição nos canais diretos da plataforma.
Não usamos o reclame aqui como canal de suporte, se precisar de uma resposta rápida use o suporte do nosso sistema.
Jimmy Carvalho
Consideração final do consumidor
30/04/2026 às 15:25
Ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10