Jimo Limpador de Vidros em Espuma: Produto caro, ineficaz e com propaganda enganosa, causa manchas e desperdício de dinheiro.

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Joinville - SC

01/04/2026 às 21:38

ID: 244976251

Comprei Jimo limpador de vidros em espuma imaginando que seria um ótimo produto pois além de ser muito caro (paguei R$ 29) o produto tem uma excelente propaganda no rótulo.

Pois bem, entreguei para a faxineira que passou em minhas janelas hoje a tarde. Agora a noite fui ligar a luz da sacada e todas as janelas estavam manchadas. Possuo um Reiki na minha sacada com 12 folhas de vidro, para meu azar ela passou em tudo e ficou uma coisa horrível.

Pensei que a faxineira pudesse ter feito algo errado, então eu mesmo tentei limpar uma única janela e o resultado foi exatamente o mesmo, quando tudo seca ficam pequenos "riscos" que certamente é de resíduo do produto. E como cheguei a essa conclusão? Comprei agora há pouco no mercadinho aqui do meu prédio Vidrex (da marca Veja), passei na janela e simplesmente ficou impecável. Sem mancha e inclusive secou bem mais rapidamente.

Tem algo nessa espuma que além de deixar resíduo demora muito para secar, enquanto o Vidrex secou em menos de 30 segundos e não deixou qualquer marca. Além disso quando aplico a espuma ela se espalha pra tudo que é lado, pro teto, pro chão.. o spray sai com muita força e o leque abre de mais, espalhando pra tudo que é lado.

Encontrei outra pessoa com relato bem parecido no Youtube e então decidi aqui alertar aos consumidores que não utilizem esse produto. É caro, demora para secar, a janela fica toda manchada e a espuma cai pra tudo que é lado. Completo desperdício de dinheiro.

Se possível solicito estorno desse valor que paguei por um produto tão ruim. Se não for possível tudo bem, encerro a reclamação com nota 0.

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Resposta da empresa

13/04/2026 às 15:06

Prezado Glauco, boa tarde!

Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de compreender melhor a sua experiência com nosso produto.
Gostaríamos de informar que seu atendimento já está em andamento e estamos tratando sua demanda com toda a atenção necessária. Nosso objetivo é encontrar a melhor solução possível para o seu caso, garantindo que você tenha a segurança, a orientação e o suporte que precisa.
Na JIMO, prezamos pela qualidade dos produtos e pela satisfação dos consumidores.

Assim que concluirmos a tratativa e disponibilizarmos a solução, pedimos gentilmente que avalie o atendimento recebido. Sua opinião é muito importante para nós.

Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
JIMO Química Industrial Ltda.
Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC)

Consideração final do consumidor

13/04/2026 às 16:27

O atendimento foi muito bom.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10