Repelente de mosquito Jimo ineficaz, não cumpre a promessa de proteção contra picadas.

Resolvido
Florianópolis - SC
30/03/2026 às 06:34
ID: 244663351
Comprei 3 repelente de mosquito jimo, e mais 6 refil extras,conhecendo a qualidade jimo pensei que estaria fazendo um bom negócio, porém infelizmente o repelente não funciona,fiz vários testes , primeiro com a janela do quarto fechada, depois com a janela aberta como diz no manual,mas simplesmente continuo sendo picado a noite toda,cheguei ao ponto de colocar 2 repelentes de uma so vez no meu quarto,onde dorme eu minha esposa e 1 filho pequeno, fecho a porta e deixo lá agindo umas 2 horas antes de dormir, mas não tem jeito, já usei de outras marcas conhecidas e tinha um efeito até que satisfatório, mudei pro jimo pensando que seria melhor,mas vou ter que comprar um inseticida ou comprar outros repelentes,pois é praticamente nulo o efeito do produto de vcs, comprei em dezembro e venho tentando usar até hj,por favor mudem a fórmula , façam alguma coisa porque como está não tem como,espero ter contribuído com o feedback para que vcs melhorem , agora vou ver o que posso fazer,vou acabar tendo que gastar mais dinheiro e deixar o produto de vcs de lado....
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Resposta da empresa
31/03/2026 às 15:52
Prezado Bruno, boa tarde!
Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de compreender melhor a sua experiência com nosso produto.
Gostaríamos de informar que seu atendimento já está em andamento e estamos tratando sua demanda com toda a atenção necessária. Nosso objetivo é encontrar a melhor solução possível para o seu caso, garantindo que você tenha a segurança, a orientação e o suporte que precisa.
Na JIMO, prezamos pela qualidade dos produtos e pela satisfação dos consumidores.
Assim que concluirmos a tratativa e disponibilizarmos a solução, pedimos gentilmente que avalie o atendimento recebido. Sua opinião é muito importante para nós.
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
JIMO Química Industrial Ltda.
Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC)
Consideração final do consumidor
16/04/2026 às 11:08
Jimo sempre resolve os problemas, parabéns pelo ótimo trabalho!!
Obrigado
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10