Mercadoria Divergente da Solicitada - Árvore de Natal Mágica X Bracelete

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

01/12/2021 às 22:00

ID: 133940527

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuei a compra de uma Árvore de Natal Mágica no dia 06/11 no valor de R$*******,99, porém o que recebi hoje 01/12 foi um Bracelete constando o valor na embalagem de R$3,00. Tentei retornar ao site https://*******, porém o mesmo encontra-se fora do ar. Estou tentando cancelar a compra junto a minha operadora de cartão de crédito e estarei entrando com uma reclamação também junto a rede social Instagram, por onde esta empresa estava veiculando sua propaganda. Considero que o Instagram também deva ser acionado, uma vez que foi pago para veicular uma propaganda onde nem ao menos efetuou uma pesquisa sobre a idoneidade da empresa (Jimpole).

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Consideração final do consumidor

27/01/2022 às 17:47

Meu cartão de crédito estornou a compra!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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