Acharam esponja de lavar louça e cabelo na comida, perderam prazo de reclamação no Ifood
Resolvido
Campinas - SP
03/07/2026 às 18:18
ID: 253039341
Encontrei ao que me parece um pedaço de esponja de lavar louça dentro da comida e um cabelo no lacre da embalagem. Perdi o prazo para a reclamação no Ifood!
Compartilhe
Resposta da empresa
13/07/2026 às 10:54
Vanessa, bom dia!
Obrigado por entrar em contato conosco e gostaríamos de pedir desculpas pelo ocorrido com seu pedido. Este não é o padrão de qualidade que queremos te oferecer.
Sua satisfação como cliente é de extrema importância para nós, e faremos tudo o que estiver ao nosso alcance para garanti-la.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente JIN JIN
Consideração final do consumidor
13/07/2026 às 11:18
A questão foi tratada com muito respeito a minha reclamação, parabéns.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10