Marido sofre intoxicação alimentar após consumir yakisoba do IFood e empresa não responde
Não resolvido
Campinas - SP
31/12/2025 às 09:36
ID: 236295609
No último dia 29/12 pedi pelo IFood um yakisoba de legumes para meu marido. Jantou e disse que não estava passando bem. Foi deitar, não dormiu a noite toda, diarreia, vômito e muita dor no estômago. No dia 30/12 foi ao hospital, ficou o dia todo no soro com prescrição de intoxicação alimentar. Tentei falar na empresa, enviei mensagem pelo insta, sem sucesso. Pode ter certeza que nunca mais pedirei nada e farei uma campanha [Editado pelo Reclame Aqui] contra essa empresa.
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Resposta da empresa
07/01/2026 às 14:33
Eliomara, boa tarde!
Pedimos desculpas pelo desconforto causado ao receber o seu pedido. Isso não está de acordo com os nossos padrões de excelência.
E conforme contato que tivemos, já acionamos nossa equipe para que situações como essa não se repitam.
Agradecemos por nos relatar o ocorrido nos proporcionando a oportunidade de correção. Permanecemos a disposição caso necessário.
Atenciosamente,
Relacionamento aos clientes JIN JIN
Consideração final do consumidor
08/01/2026 às 19:19
Nunca mais passo nem perto e vou uma campanha para muita gente não comprar nada tbem
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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