Péssima qualidade dos metais comprados para banheiro
Respondida
Navegantes - SC
16/07/2025 às 23:25
ID: 222293033
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei vários metais para 4 banheiro e q lavabo, tudo muito caro em relação a diversas marcas boas e famosas do mercado.
Peguei e uma semana depois que fui desembalar vi a péssima qualidade de tudo, as rose riscada e as douradas riscada, pipocada e manchada. Como pode tantas peças caríssimas, podia ter comprado Docol, Deca, Incepa ou até mesmo shoppee que eu não teria jogado mais de 10 mil no lixo.
INSATISFEITA É POUCO PRA O QUE SENTINDO
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Resposta da empresa
06/08/2025 às 09:00
Olá caro cliente,
Eu sou o Tiago responsável pelo SAC da Jiwi Metais e estou aqui para lhe auxiliar.
Em relação à sua manifestação aberta no site Reclame Aqui, lamentamos quaisquer transtornos ou mal entendidos que possam ter ocorrido, pois nosso objetivo é sempre a plena satisfação de nossos clientes.
Sobre o problema apresentado no produto, buscamos sempre atender da melhor forma nossos clientes, e vamos entrar em contato com o senhor para que possamos resolver a sua situação da melhor maneira.
Queremos reforçar nosso compromisso com o melhor atendimento e o respeito às suas necessidades. Por isso, seguimos aprimorando nossos serviços com o intuito de oferecer um atendimento cada vez melhor, caso você tenha alguma dúvida entre em contato por meio dos nossos canais de atendimento:
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