Manutenção em um motor realizada pela prestadora de serviço que não durou 4 meses.

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Guarulhos - SP

17/03/2024 às 11:27

ID: 184770407

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Tive um problema serio com o meu carro, e passei pela empresa citada achei bem bonita e organizada conversei com um dos donos o Sr. Junior relatei o problema e solicitei um orçamento e o mesmo disse precisar avaliar mas diante do que tinha dito me passou um valor então como foi combinado deixei o meu veiculo para essa tal avaliação, após alguns dias em uma quinta-feira o mesmo me retornou com um valor totalmente diferente ao mencionado anteriormente e eu recusei o orçamento alegando não estar dentro do meu orçamento e o mesmo me informou que o serviço já estava sendo realizado sem a minha autorização e alegou que o meu motor retornaria na terça feira pra montagem e entrega posterior na quinta feira.
Prazo este que não foi cumprido na quarta feira eu entrei em contato pra saber como estava o processo e o mesmo me informou que ainda estava na retifica e que o serviço da retifica ainda iria começar ser realizado e ao ser confrontado ao que foi dito anteriormente se irritou me disse algumas palavras de baixo calão me disse que eu não sabia comprar carro como se todo o problema do motor ser difícil de encontrar peças fosse meu e quis empregar em mim a responsabilidade de ir atrás das peças enfim demorou um pouco mais de 1 mês pra finalizar o serviço, após receber o carro tinha algumas restrições e cuidados a ser tomado que não informado o meu carro estava consumindo muito aditivo de radiador e óleo estava baixo retornei na mecânica algumas vezes pra verificar a situação na questão do óleo o mesmo me informou que talvez não teria colocado óleo o suficiente e a questão da água era referente ao calor.

Enfim algum tempo depois após o término da garantia o carro apresentou um problema e o levei em outro mecânico para avaliação e o mesmo me informou que o meu cabeçote estava com problema retornei na empresa JJ car auto center e o mesmo fez uma troca de bico injetor sem a minha autorização novamente e me culpou por estar utilizando combustível de baixa qualidade duas semanas após essa situação o carro voltou a apresentar o mesmo problema e retornei novamente na mecânica e o mesmo me informou que a junta do meu cabeçote tinha queimado e novamente a culpa era minha enfim um serviço de péssima qualidade e um atendimento ao mesmo nível essa questão foi em meados de novembro de *******, meu carro ficou parado esse período todo e está semana levei o carro em outra mecânica para avaliação, e o mesmo me informou que a junta utilizada no meu cabeçote foi uma junta de baixa qualidade e não adequada para o serviço, a minha correia dentada que foi orçada e cobrada e não foi trocada novamente um serviço de baixa Qualidade.

Enfim não recomendo a prestadora de serviço para ninguém.

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