JJ comércio e distribuidora
Respondida
Santa Maria - RS
18/09/2020 às 02:40
ID: 112181203
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma caixa de maquiagem no site belleza sempre e não recebi e-mail com código de rastreamento,gostaria de saber... Paguei pelo Mercado pago e até o site sumiu
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Resposta da empresa
18/09/2020 às 10:22
Bom dia Cristiane Cabral
Conforme nosso contato telefônico nessa mesma data SEM SUCESSO ( 18/09/*******) as 10:20h verificamos que a sua reclamação não pertence a nossa empresa. Pode acontecer de ter empresas com mesmo nome fantasia, a nossa é JJ Comércio e distribuidora de artefatos plásticos ltda e não trabalhamos com o produto que nos mencionou no telefone.
Ao longo dos nossos 14 anos sempre nos atentamos ao prazos de entrega e atender o cliente da forma mais respeitosa como deve ser.
Pedimos que, por favor, arquive essa reclamação e torcemos que consiga encontrar e solucionar seu problema.
Caso ainda haja dúvidas sobre esse processo, deixo aqui meu telefone comercial.
******* e*******
Emerson Moraes - Gerente Comercial
JJ Comércio e Distribuidora de Artefatos Plásticos Ltda