[Editado pelo Reclame Aqui]
Resolvido
Belém - PA
19/09/2020 às 16:20
ID: 112254703
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um kit de maquiagem dessa empresa vi o anúncio pelo Instagram e até agora nada, o link que enviou por e-mail não abre! Quero ressarcimento!
Compartilhe
Resposta da empresa
21/09/2020 às 09:13
Bom dia Regiane Pantoja
Conforme nosso contato telefônico nessa mesma data SEM SUCESSO ( 21/09/*******) as 09:11 h verificamos que a sua reclamação não pertence a nossa empresa. Pode acontecer de ter empresas com mesmo nome fantasia, a nossa é JJ Comércio e distribuidora de artefatos plásticos ltda e não trabalhamos com o produto que nos mencionou no telefone.
NADA, temos com essa e empresa BELEZZA SEMPRE.
Ao longo dos nossos 14 anos sempre nos atentamos ao prazos de entrega e atender o cliente da forma mais respeitosa como deve ser.
Pedimos que, por favor, arquive essa reclamação e torcemos que consiga encontrar e solucionar seu problema.
Caso ainda haja dúvidas sobre esse processo, deixo aqui meu telefone comercial.
******* e*******
Emerson Moraes - Gerente Comercial
JJ Comércio e Distribuidora de Artefatos Plásticos Ltda
Consideração final do consumidor
21/09/2020 às 09:18
Rápido e peço desculpas para empresa pela transtorno.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8