Entrei em contato para anunciar meu imóvel e profissionais péssimos que não atentam para informações

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
20/03/2023 às 11:50
ID: 161337233
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm 10/01/23 entrei em contato com a imobiliária através da Mônica funcionaria da mesma no telefone*******, onde mandei toda descrição de meu imóvel clara e a mesma mandou a forma de comissionamento que a imobiliária trabalha para anunciar meu imóvel. Esclareci dúvidas sobre as taxas e ela esclarecu dúvida sobre as condições de água e luz, sendo a minha casa duplex, entrada independente porém água apenas 1 medidor e luz medidor individual. Ela deu ok e solicitou meus documentos preenchimento de ficha.. fiz tudo como pedido e hoje 20/03/23 perguntar novamente sobre condições de água e luz da casa..condicao esta que já tinha explicado em 14/03/23 e ela dado ok. Então informou hoje depois de me fazer preencher 2 fichas e mandar toda documentação que não podia divulgar meu imóvel pela condição a água ser dividida por 2 casas . Porém as casas usam 1 única piscina no pátio. Não teria como individualizar água. Então me senti [Editado pelo Reclame Aqui] e perdi tempo com a tal atendente desta imobiliáhttps://******* aconselho ninguém tratar com está imobiliária pois não respeitam os clientes. E cobram a taxa maior que todas. Muito injusta.
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Resposta da empresa
05/12/2024 às 08:55
Olá Gisele, temos um padrão para cadastrarmos imóveis em nossa imobiliária, sem um medidor individual de água não conseguimos passar uma segurança aos nossos clientes que eles estão pagamento exatamente o que estão consumindo. as ordens.