JJ Imóveis

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

23/05/2025 às 00:03

ID: 217791615

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Entrei no site do Viva Real, por ser um site confiável, encontrei um apartamento com um preço mto bom, pelo qual me interessei. Entrei em contato pelo watts com a corretora que se identificou como ***** da JEJ imóveis Ltda, na oportunidade ela disse que o apartamento estava disponível, mas com muitos pretendentes, se eu quisesse garantir o apartamento teria que adiantar o valor do pacote( 3000,00), foi feito um contrato de reserva e nós pagamos o valor( pagamento feito no dia 20/5/2025). No dia 21/5 ela me disse que uma outra corretora da mesma empresa que ela trabalha teria fechado com outro cliente que teria dado o valor do caução ( 9 mil reais). A corretora então perguntou se eu gostaria de prosseguir pagando 9 mil ou se queria a devolução, disse que queria a devolução do dinheiro dado para a reserva, já que eles não respeitaram o contrato de reserva. A devolução deveria ter sido feita em 24h, fato que não aconteceu.
Infelizmente pessoas de índole [Editado pelo Reclame Aqui] se utilizam da confiabilidade do Viva Real para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui].