Produto com problema.

Resolvido
Maringá - PR
26/01/2022 às 09:10
ID: 137280863
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei pelo site das lojas americanas, um aparelho oral irrigator PPS pulse, e em menos de 2 meses parou de funcionar, e não consigo entrar em contato para enviar o mesmo para uma assistência técnica. Gostaria de saber da empresa se vou mesmo ficar com prejuízo, ou vão devolver o valor que paguei, porque pelo jeito não tem assistência técnica.
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Resposta da empresa
26/01/2022 às 20:05
não é essa aqui, não trabalhamos pela plataforma americanas!
Consideração final do consumidor
25/02/2022 às 14:37
A loja americana já resolveu o problema. Na verdade o nome do vendedor que aparece é: jjimports. Mas esse mesmo disse não trabalhar com a plataforma americana!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1
Consideração final da empresa
25/02/2022 às 16:30
Não temos lojas no site da americanas!!! Temos apenas os nomes parecidos. Seu problema não é conosco!