Site falso do Serasa induz ao pagamento via PIX em nome de outra empresa

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Açailândia - MA

13/11/2025 às 13:20

ID: 231814473

Esta empresa criou um site se passando pelo Serasa, utilizando o nome e a identidade visual do serviço oficial Serasa Limpa Nome. No site, constavam meus dados pessoais e informações reais sobre minhas dívidas, o que me levou a acreditar que se tratava de uma plataforma legítima.
Eles afirmavam intermediar negociações de débitos e, após eu concordar com o suposto acordo, enviaram uma chave PIX em nome de JJ Intermediação de Negócios LTDA para realização do pagamento.
Infelizmente, realizei o pagamento acreditando estar quitando a dívida, mas posteriormente descobri que se tratava de um [Editado pelo Reclame Aqui].
O Serasa não realiza cobranças via PIX, e todas as negociações devem ser feitas apenas pelo site ou aplicativo oficial.

Deixo este relato como alerta a outros consumidores, para que não sejam enganados como eu fui, e também para que as autoridades competentes e o próprio Serasa tomem as devidas providências diante do uso indevido de dados pessoais e da marca.
Solicito a restituição integral do valor pago e a responsabilização da empresa JJ Intermediação de Negócios LTDA pelos prejuízos causados e pela prática de [Editado pelo Reclame Aqui] representação de instituição legítim

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