Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Criciúma - SC

06/04/2023 às 14:44

ID: 162415295

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz um pedido no domingo (02/04) e eles me ligaram confirmando o pedido na segunda feira (03/04), confirmando nome do cartão, peças e parcelamento e a atendente me confirmou o pedido e disse que estava tudo certo. Na quarta feira (05/04) entro no site para rastrear meu pedido e vejo que tinha sido cancelado. Entro em contato com a loja para saber o porque e eles não sabiam me responder, alem do pessimo atendimento, a atendente alegou que eu provavelmente havia gaguejado na ligação, sendo que isso não aconteceu e não oferecendo nenhuma solução para o problema. Primeira e ultima vez comprando nessa loja. Pessimo atendimento!!!!

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Consideração final do consumidor

12/07/2024 às 16:00

Péssima atendimento! Não recomendo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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