Cancelamento da compra

Não resolvido
Criciúma - SC
06/04/2023 às 14:44
ID: 162415295
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido no domingo (02/04) e eles me ligaram confirmando o pedido na segunda feira (03/04), confirmando nome do cartão, peças e parcelamento e a atendente me confirmou o pedido e disse que estava tudo certo. Na quarta feira (05/04) entro no site para rastrear meu pedido e vejo que tinha sido cancelado. Entro em contato com a loja para saber o porque e eles não sabiam me responder, alem do pessimo atendimento, a atendente alegou que eu provavelmente havia gaguejado na ligação, sendo que isso não aconteceu e não oferecendo nenhuma solução para o problema. Primeira e ultima vez comprando nessa loja. Pessimo atendimento!!!!
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Consideração final do consumidor
12/07/2024 às 16:00
Péssima atendimento! Não recomendo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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