Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Aparecida de Goiânia - GO

02/07/2024 às 15:59

ID: 192051491

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Realizei uma compra programada , dei a entrada que no caso a vendedora informou que seria sem compromisso poderia ir pagando da forma que fosse mais ideal pra mim ! Fiz a desistência da compra quando pedi o reeembolso a moça do financeiro que por sinal muito mal educado e sem treinamento adequado não souber explicar ! No caso informaram que seria feito a retirada de uma porcentagem ou seja não receberia o valor integral que realizei ! Acho uma falta de respeito pois não deixei nenhum débito com eles , até porque a instituição informa que não tem nenhuma consulta a spc ou a Serasa ! Não deixei nenhum valor pendente com eles para eles fazerem um desconto dessa forma sendo que fiz integral e não tenho pendências não estou devendo a empresa.

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Consideração final do consumidor

07/05/2025 às 13:43

Horrível

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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