Atraso na entrega e falta de comunicação da transportadora JJ Tur

Reclamação resolvida

Resolvido

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Parauapebas - PA

12/09/2025 às 15:22

ID: 226770551

Fiz uma compra na empresa Four Time Fit e a entrega foi encaminhada para a transportadora JJ Tur.
Até o momento, minha encomenda não foi entregue, mesmo já tendo ultrapassado o prazo informado.
Entrei em contato diversas vezes com a transportadora, mas não obtive nenhuma resposta. Também a loja que me vendeu o produto tentou contato e não conseguiu retorno concreto.
Me sinto desrespeitada como consumidora, pois além da demora excessiva, não há nenhuma comunicação sobre a situação do meu pedido. Solicito uma solução imediata, com a entrega do meu produto ou posicionamento claro sobre o que está acontecendo.

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Consideração final do consumidor

20/01/2026 às 19:02

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O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6