Falta de compaixao pelo passageiro.

Question

Comprei duas passagens saindo de sao paulo com destino a uberlandia no dia 19/07/24,o onibus com um atraso de 4 horas,um frio de 9 graus e todos os passageiros com fome,tanto que varios como eu https://******* uma total falta de consideração com passageiro,deixando nós num lugar que fazia frio sem cobertura,sem agua,sem alimentação,quero meu dinheiro de volta e ser ressarcido do transporte que gastei para ir e voltar do local que nao deu https://******* descaso com passageiro,por conta disso perdi minha consulta com endocrinologista.