Inflador
Em réplica
Jequié - BA
12/08/2019 às 12:41
ID: 94137833
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOcorre que paguei pelo inflador profissional *******,00 reais e ainda dentro da garantia o inflador parou de funcionar,liguei na Americas ninguém resolveu entrei em contato com a empresa JJ veras e a Caroline me encaminhou para enviar um e-mail explicando o ocorrido,já fiz isso e até agora não tenho retorno nenhum.
Gostaria que a empresa entrasse em contato para que o problema fosse resolvido e quero deixar claro que só estou manifestando reclamação aqui por que a empresa não deu importância quando entrei em contato.
Segundo a descrição no momento da compra e de que o inflador tem garantia de 1 ano
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Resposta da empresa
12/08/2019 às 13:13
Boa Tarde!
Não Recebemos o seu código no e-mail, enviamos um e-mail para ******* , assim vamos resolver o seu problema já.
Seria só nos responder por la.
Obrigado !
Réplica do consumidor
18/08/2019 às 00:10
Meu problema não foi solucionado e não recebi o e-mail mencionado anteriormente.
Réplica da empresa
19/08/2019 às 09:32
Bom dia!
Estamos entrando em contato no seu e-mail para trocar o produto.