JJ Veras

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São Paulo - SP

02/03/2022 às 14:25

ID: 139289531

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Fiz uma compra na JJ Veras, através da Shoppe, de um taco bastão de baseball (beisebol) em madeira. Na data de 03/02/******* 14:59. Data do pagamento 03/02/******* 15:01 através de Pix. ID do *******. Shoppe Xpress, transportadora XD Barueri. Valor da compra R$ 20,80 para ser entregue em 18/02/*******. Sendo prorrogado até 28/02/*******. Entrei em contato com JJ Veras várias vezes, sempre me disseram que o problema era da transportadora, mais nunca se interessaram em resolver. Sendo que a responsabilidade do produto são do fornecedor e da transportadora, não minha que sou o consumidor final. Dia 25/02 pediram 7 dias úteis para esperar o retorno da transportadora. Negligência e incompetência. Hoje 02/03/******* 13:41 ID do Pedido de reembolso************* pedi o cancelamento e reembolso. Espero que cumpram com meu reembolso. Nunca mais compro nessa empresa.