Atraso na entrega de adega e cervejeira, com solicitação de estorno não atendida e suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui].

Olá, tudo bem?

Gostaria de reforçar que, desde a confirmação da compra, disponibilizamos um casal de produtos provisórios para que vocês pudessem utilizá-los enquanto os equipamentos definitivos eram produzidos. Nosso objetivo sempre foi minimizar qualquer impacto e garantir que pudessem usufruir dos produtos durante esse período.

Infelizmente tivemos atrasos no processo de fabricação, pelos quais pedimos sinceras desculpas. Sabemos que o prazo inicialmente previsto não foi cumprido e compreendemos os transtornos e a expectativa gerada ao longo desses meses.

Temos a satisfação de informar que os produtos adquiridos serão entregues na próxima quarta-feira, dia 03/06/2026.

Agradecemos sinceramente pela paciência, compreensão e confiança depositadas em nossa empresa durante todo esse período. Ficamos muito felizes em finalmente concluir essa etapa e entregar os equipamentos escolhidos por vocês.

Permanecemos à disposição para qualquer necessidade.

Atenciosamente,

Jaime Gomes
Attimo Home & Almax Eletro

Informo por essa plataforma que manifestei há mais de 1 mês o desejo de estorno do pagamento feito . Não tenho nenhum interesse em ter algum item dessa marca em minha casa . São produtos de má qualidade que colocam a vida em risco . A cervejeira parou de gelar , fazia barulhos estranhos desde o empréstimo que me fizeram de um produto inferior ao que comprei. Informei ao sac, ao vendedor e ao proprietário.enviei vídeo.e por último, o equipamento pegou fogo no motor e se eu não tivesse sentido o cheiro de queimado,teria pegado fogo na casa porque já era noite e estava a ir dormir. Não aceito nenhum produto dessa marca. Quero meu dinheiro de volta. Comprei em dezembro para entrega final de janeiro, depois passou pra março, depois mais 30 dias e até hoje 1/6 eu não consigo meu dinheiro de volta. Já acionei advogados e vamos partir para esfera judicial .