Certificado nao entregue

Resolvido
Maceió - AL
14/04/2023 às 14:54
ID: 162922633
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um curso CESS em setembro de ******* e ja estanos em Abril de ******* e nao me entregaram a [Editado pelo Reclame Aqui] do certificado, faz mais de ******* dias e o prazo era de 90 dias, entro em contato direto com eles mas o coordenador chamado Gabriel dica se escondendo nao aceitando e nao respondendo meus emails. Parece q esta com medo, td semana eles falam que cai retirar o certificado mas nunca retirar sendo que o mesmo segunda a CP ja esta disponível para retirar desde o dia 22 de marco, hj estou entrando com um processo contra essa https://******* e declaração nao serve pra me, apenas o certificado em si,..obrigado nunca mais faco nd nessa [Editado pelo Reclame Aqui] que chamam de escola.
Segue o protocolo que me passaram.
Protocolo **************/*******
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Resposta da empresa
05/05/2023 às 17:32
O referido Certificado de Curso foi homologado pela Capitania dos Portos do RJ no dia 11 de Abril de ******* e entregue à nossa empresa em 28 de Abril, tendo sido enviado ao aluno, no mesmo dia, pelos Correiros, por solicitação do mesmo.
Consideração final do consumidor
05/05/2023 às 17:44
Sem comentários.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2