Inscrição em Corrida que não Existirá
Resolvido
São Paulo - SP
01/09/2023 às 13:01
ID: 171271023
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde,
Em junho de *******, fiz uma inscrição na corrida Troféu da Independência do Brasil, "organizada" pela JJS, através de um pagamento de R$*******,70 (inscrição mais taxas). A corrida aconteceria em 07/09/*******, no Parque da Independência, em São Paulo, SP.
Como não havia recebido mais nenhuma informação, procurei na Internet e, surpreso, verifiquei que a corrida está cancelada.
Não recebi nenhuma informação dos "organizadores", apesar de possuírem todos os meus dados (celular, e-mail etc) por conta da inscrição, número N 386904610.
Eu os contatei por telefone, e fui informado de que deveria enviar uma mensagem por escrito. Enviei-a, e não tive resposta.
Gostaria de ressarcir o valor pago e que a JJS explicasse o motivo do cancelamento da corrida, sem aviso nenhum ao participante.
Agradeço.
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Resposta da empresa
05/11/2023 às 12:13
Favor entrar em contato com Gabrielli pelo fone******* para passar dados bancários para realização do reembolso
Consideração final do consumidor
05/11/2023 às 18:23
A empresa ressarciu o valor , mas a julgar pelo fato de que levaram 2 meses para um simples retorno através desse site, e sequer saberem que o reembolso já havia sido feito, podemos julgar o nível de sua organização interna.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2