Entrega de aliança errada e model.

Question

Realizei a compra do Par de Alianças de Namoro e Compromisso Eclipse na Unidade do shopping Granja Vianna no dia 22 de Janeiro de 2026. Contudo ao ser entregue no dia específicado pela loja, me entregaram o modelo errado e disseram para eu voltar 1 semana depois. Após retornar na loja me entregaram um modelo diferente do qual foi apresentado nas imagens (com menos pedras cravejadas na parte superior). Tive esses dois problemas em relação do atendimento ao cliente com a loja

Accepted Answer

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Entrega de aliança errada e model.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor