Nomes invertidos nas alianças após 2 semanas de espera
Resolvido
Osasco - SP
15/11/2025 às 15:17
ID: 231991767
Comprei um par de alianças de prata há 2 semanas, fui retirar hoje, os nomes estavam invertidos (meu nome na minha aliança e o nome do meu namorado na dele).
Já não basta esperar 2 semanas para confeccionar um par de alianças, ainda veio errado e vou ter que esperar mais uma semana.
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Resposta da empresa
17/11/2025 às 08:02
Olá!
Pedimos desculpas pela situação que aconteceu com a gravação das alianças. Entendemos totalmente a sua frustração com o prazo.
Nossa equipe entrará em contato diretamente com você para resolvermos da melhor forma e no menor tempo possível.
Conte com a gente! Estamos à disposição para garantir que tudo fique certinho com as suas alianças.
Consideração final do consumidor
22/11/2025 às 00:12
O atendimento foi ótimo, resolveram o meu problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10