JK decoração

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

22/06/2020 às 19:18

ID: 106913311

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa noite, infelizmente fechamos um orçamento com Sr Arnaldo dono da empresa de pisos laminados 09/05 e vieram fazer a instalação dia 14 e 15/05, e após 10 dias percebemos que tem um lado do rodapé proximo ao armario do closset que esta soltando e alguns lugares de quina esta mal feito e faltando acabamento, ligamos para o proprietario da empresa e desde o dia 28/05 tentamos marcar varias vezes para eles virem de sabado arrumar esses defeitos que sao poucos mas, que tem que ser arrumado e ele marca, remarca e nao vem e nao da nenhuma satisfação e hoje meu marido ligou novamente para ele , ele disse que nem lembrava do que se tratava, e tao preocupado que a empresa esta com seus clientes, pois trabalhamos todos os dias e so podemos atender a empresa de sabado das 8:00 as 17:00 , pois quando fizemos a obra dia de semana estavamos em casa pelo motivo da covid 19, e ja marquei ate após o horario para virem e eles dizem que nao podem, que seria as 17:40, pois tenho certeza que em uma hora eles sanão o problema, fico no aguardo de uma solução o mais rápido possivel, pois nao é todos os dias que trocamos o piso de nossas casas...