Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

14/09/2023 às 23:21

ID: 172083409

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No dia 28/07/******* realizei um procedimento de botox com Dr Karim que de acordo com as informações seria no rosto todo.
Porém a testa e o franzido da boca não ficaram bons, não gostei do resultado, não me mostraram a marca do botox nem a diluição do produto , não vi o preparo e o atendimento da recepção é lento e péssimo! Segundo eles é devido a alta demanda, pelo valor que cobram nos procedimentos deveriam ter um CallCenter! A não ser que você seja um famoso com milhões de seguidores aí o atendimento muda! Mensagem por WhatsApp simplesmente param de te responder, mandei e-mail e também não obtive resposta! Talvez aqui eu. consiga resolver meu problema ou acionar os meios jurídicos
Após 2 meses o resultado não foi o esperado pelo prometido.
Desejo meu valor pago reembolsado pois estou totalmente insatisfeita com o resultado!
Valor pago pelo procedimento R$ 3.*******,00 sem saber se quer a marca que eles utilizam!
Aguardo o retorno breve!

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Consideração final do consumidor

18/02/2025 às 20:12

A empresa não tem respeito pelo paciente. Sequer me responderam. Empresa só se preocupam com famosos da internet. A realidade é outra!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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