Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Diamantina - MG

24/11/2016 às 17:10

ID: 22358439

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Desde o dia 13 de novembro que estou sem internet em casa. Segundo o provedor está funcionando normalmente, que o problema deve ser no meu roteador, nos aparelhos de celular, nos notebooks e desktop da minha casa.
Estou assustado com essa justificativa. Tantos aparelhos segundo eles com defeitos.
Então me pergunto: será meus equipamentos com defeitos ou o provedor q Nao esta funcionando?
Muito lamentável. Já são 12 dias sem internet em casa. Mas o boleto já chegou pra pagar.

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Consideração final do consumidor

26/12/2016 às 11:12

Nao resolveram

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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