Diagnóstico falso e tentativa de cobrança indevida na JK Pneus

Question

Fui à JK Pneus da asa sul, em Brasília (*****) apenas para balancear dois pneus novos que já estavam montados nas rodas e também fazer o alinhamento da direção. Não conhecia a loja, mas era perto da minha casa e queira fazer esses ajustes logo. O carro não estava com nenhum problema aparente e os pneus que troquei estavam novos. Um funcionário colocou o carro no local para alinhar e afirmou que era preciso "endireitar a coluna direita" e "arrumar as mangas dos eixos" e que tais serviços custariam em torno de R$ 450 (sem contar o balanceamento das rodas). Achei estranha aquela história e disse que não tinha aquela quantia. O funcionário insistiu, dizendo que "dava para parcelar no cartão". Retruquei que não daria, já desconfiando daquela atitude, e que era apenas para fazer o balanceamento. Ele tirou meu carro do equipamento e falou, de uma maneira grosseira, que era para eu levar em outra loja então.
Saí de lá e fui direto a uma loja de tradição e confiável, onde deveria ter ido inicialmente (não levei lá primeiro porque era mais longe). Verificaram que havia apenas um leve desalinhamento em uma das rodas dianteiras, resolvido em 15 min com uma cambagem simples. Este serviço, junto dos dois balanceamentos, foi realizado por R$ 100. O carro continuou ótimo depois.
Pesquisando depois na internet, encontrei vários relatos absurdos sobre a JK pneus, que falam que muitas vezes os funcionários inventam problemas que não existem e cobram depois preços extorsivos. Gostaria de uma explicação dessa loja, sobre os tais "problemas" na suspensão e eixos e esses serviços que queriam fazer, que na verdade não eram necessários. Isso e o comportamento do funcionário sugerem fortemente tentativa de enganar o cliente.