Cobrança indevida de dívida prescrita no SERASA

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

18/08/2026 às 10:46

ID: 256745635

Estou sendo cobrado no SERASA por esta empresa por uma dívida de 1997, já prescrita "caducada" como se diz. Quero que retirem tal cobrança, caso negativo, tomarei providências jurídicas.

E a propósito, gostaria de que os mesmos me enviassem as informações abaixo:
. cópia integral do contrato original.
demonstrativo da evolução da dívída (DED).
contrato de cessão, caso possuam.

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Resposta da empresa

19/08/2026 às 11:13

REGISTRO EXCLUÍDO.

Consideração final do consumidor

19/08/2026 às 22:01

Boa noite.
Graças ao Reclame Aqui puder ter essas cobranças excluídas, porém quando fiz contato pela primeira vez com a JK, fui informado que eu deveria quitar a dívidas e com um péssimo atendimento por Whatsapp, sem chance alguma de recorrer ou comprovar a prescrição do mesmo, por isso nota 0!

Grato ao Reclame Aqui pela ajuda mais uma vez! Vocês sim estão de PARABÉNS!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0