Comprei, paguei e não recebi confirmação do pedido
Resolvido
Cambé - PR
08/08/2016 às 09:45
ID: 20205447
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra do pedido ******* e paguei com o pag seguro, o pagamento já foi aprovado tem 3 dias e não consigo acessar o meu cadastro no site da JK para confirmar como está o pedido, e para ajudar quando tento fazer login no site da JK sou redirecionado para fazer um novo cadastro.
O telefone de contato da JK só cai na caixa postal.
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Resposta da empresa
08/08/2016 às 14:01
Olá Boa Tarde Sr. Felipe , Conforme sua compra foi feita na sexta feira por volta 15:50 o pagseguro liberou seu pagamento no Sabado , no qual não atendemos aos finais de semana , retornamos nossas atividades hoje segunda - feira as 10:00, seu pedido já foi enviado através dos correios , sob numero de objeto : (o mesmo pagou frete Pac e enviamos SEDEX) :******* , no qual precisa aguardo site atualizar sua etiqueta , não tem necessidade deste reclame aqui peço por gentileza a retirada desta reclamação qualquer duvidas temos campo de pergunta em nosso site ou email diretos , aguardo finalização obrigada
Equipe JK Suprimentos
Consideração final do consumidor
08/08/2016 às 15:26
A empresa me respondeu muito rápido, de maneira excepcional. Recomendo a loja.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
08/08/2016 às 15:33
Qualquer coisa estamos a disposição , Obrigada Equipe JK Suprimentos