Cobrança duplicada

Não resolvido
Salvador - BA
22/06/2023 às 10:43
ID: 166891961
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de um lanche dia 21.06.23 por volta das 18:00 passei um cartão multibeneficios refeição as 18:26 e fui informada pelo atendente que tinha dado erro e não aprovou o valor de 65,90 ,logo em seguida passei o valor 65,90 no cartão de débito nubank as 18:29 minutos, para minha surpresa quando fui utilizar meu cartão flash multibeneficios o valor de 65,90 que o atendente havia dito que não passou foi descontado do cartão, ou seja paguei duas vezes pelo mesmo lanche, tentei realizar uma reclamação no site da KFC só que fica dando erro o tempo todo ,preciso do valor estornado em um dos cartões, ou no nubank que foi débito ou no cartão flash que é multibeneficios e passou como refeição.
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Consideração final do consumidor
03/01/2024 às 20:02
SEM MENOR RESPEITO COM CONSUMIDOR
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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