Conserto não funcionou e o Joaquim nunca voltou para arrumar mesmo estando na garantia por mais que tivéssemos insistido por diversas vezes

Não respondida
São Paulo - SP
19/01/2018 às 17:45
ID: 32358569
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesJoguei *******,00 no lixo com essa empresa que só me enrolou.
o histórico das conversas abaixo resumem o problema:
[23/12/******* 12:50:05] Jair Lemes: Boa tarde
[23/12/******* 12:50:24] Jair Lemes: A climatizadora não está esfriando...
[02/01/******* 11:17:33] Jair Lemes: Oi
[02/01/******* 11:17:54] Jair Lemes: Quando você pode vir ver a climatizadora que não está funcionando?? Obrigado
[03/01/******* 09:30:56] Brastecnica: Bom dia só não posso hj
[03/01/******* 09:31:08] Brastecnica: Depois qualquer dia blz
[03/01/******* 09:31:40] Jair Lemes: quais são os horarios que voce atende?
[03/01/******* 09:32:07] Brastecnica: A partir das 9.00
[03/01/******* 09:32:20] Brastecnica: Tá bom
[05/01/******* 20:08:20] Jair Lemes: consegue vir amanhã as 9:00?
[06/01/******* 12:41:13] Jair Lemes: Vc vem?
[06/01/******* 12:41:57] Brastecnica: Estou em São Bernardo mas vou sim tá bom
[06/01/******* 12:43:31] Jair Lemes: Te aguardando
[06/01/******* 12:43:34] Jair Lemes: Obrigado
[06/01/******* 12:44:10] Brastecnica: Eu que ti agradeço pela paciência
[06/01/******* 13:42:01] Brastecnica: Av Angélica que número não lembro
[06/01/******* 16:17:01] Jair Lemes: *******
[06/01/******* 16:17:08] Jair Lemes: Apto 124b
[10/01/******* 20:47:56] Jair Lemes: Boa noite!! preciso saber se vai arrumar a climatizadora?
[10/01/******* 20:48:21] Jair Lemes: Tá na garantia e não funcionou nenhum dia depois que vc arrumou
[10/01/******* 20:48:25] Jair Lemes: Obrigado!
[11/01/******* 20:29:30] Jair Lemes: Amigo
[11/01/******* 20:29:43] Jair Lemes: Vai arrumar?
[12/01/******* 08:54:49] Brastecnica: Bom dia td bem estava fazendo umas instalações em Goiânia retorno hj pode ser amanhã amigo
[12/01/******* 15:42:08] Jair Lemes: pode ser amanha a tarde?
[12/01/******* 15:42:15] Jair Lemes: de manha tenho compromisso?
[12/01/******* 15:57:56] Brastecnica: Blz
[12/01/******* 16:00:10] Jair Lemes: te aguardo as 14:00?
[13/01/******* 10:05:27] Jair Lemes: Pode confirmar que vem as 14:00?
[13/01/******* 10:06:08] Brastecnica: Hum pouco mais tarde pode ser
[13/01/******* 10:06:23] Jair Lemes: Que horas para que eu possa me organizar?
[13/01/******* 10:06:26] Brastecnica: Estou na estrada
[13/01/******* 10:06:36] Brastecnica: *******https://******* <anexado>
[13/01/******* 10:06:50] Brastecnica: Após as 15 hs
[13/01/******* 17:25:14] Jair Lemes: Como faremos?
[18/01/******* 19:06:59] Jair Lemes: Devo assumir que você não vai arrumar a climatizadora?
[18/01/******* 19:22:29] Brastecnica: Com certeza vou sim vc tem garantia de 1 ano já estou em São Paulo é marcar o dia tá bom
[18/01/******* 19:26:50] Jair Lemes: Já tentei varias vezes
[18/01/******* 19:26:59] Jair Lemes: Porque vc não diz quando vc pode?
[18/01/******* 19:27:04] Jair Lemes: Pode ser amanhã à tarde
[18/01/******* 19:27:14] Jair Lemes: ??
[18/01/******* 19:27:24] Brastecnica: Pode sim com certeza
[18/01/******* 19:27:30] Jair Lemes: Que horas?
[18/01/******* 19:27:38] Jair Lemes: Vou pedir a alguém para te esperar
[18/01/******* 19:28:01] Brastecnica: Umas 15 HS tá bom pro senhor
[18/01/******* 19:28:15] Jair Lemes: Ok
[18/01/******* 19:28:18] Jair Lemes: Obrigado
[18/01/******* 19:28:37] Brastecnica: Imagina obrigado eu
[19/01/******* 15:19:26] Jair Lemes: Marcamos 15:00, agora é 15:20. Você vai?
[19/01/******* 15:44:56] Jair Lemes: Av Angélica que número não lembro
[19/01/******* 15:44:56] Jair Lemes: *******
[19/01/******* 15:44:56] Jair Lemes: Apto 124b
[19/01/******* 16:59:29] Jair Lemes: Colega
[19/01/******* 17:00:48] Jair Lemes: Depois de tentar diversas vezes resolver esta questão contigo sem sucesso. Entendo que devo procurar o PROCON, justiça e meus direitos.
[19/01/******* 17:01:17] Jair Lemes: Estou bem insatisfeito com os serviços de vossa empresa