Pós venda péssimo

Não resolvido
São Paulo - SP
24/09/2017 às 00:36
ID: 29070795
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm 22/6/17 entrei em contato com a empresa JL assistência técnica para consertar o forno da minha casa, prontamente fui atendida e no dia seguinte as 8h da manhã seguinte estava o técnico Joaquim aqui realizando o conserto, ele cobrou *******,00 pelo conserto e acabei pagando *******,00 tamanha presteza e gentileza em me atender tão rapidamente... mal sabia eu que ele iria deixar meu forno com um vazamento de gás absurdo e até hoje, mesmo com ligações diárias e promessas e mais promessas de vir verificar o que está acontecendo até hoje estou sem poder usar o forno devido ao casamento.. . Acredito que ele esteja esperando explodir a minha casa pra vir resolver a situação.... uma falta de respeito com cliente sem tamanho.... saiba senhor Joaquim que está é só a primeira medida que estou tomando contra o senhor... a minha paciência acabou... minha mãe liga todos os dias e como se trata de uma senhora acredito que ele julgue que possa enganá-la da forma que ele faz... Quem sabe assim vc venha arrumar o estrago que vc causou. Na foto abaixo consta a garantia de ******* do serviço prestado...
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Consideração final do consumidor
11/02/2020 às 17:43
meu fogão vaza gás até hoje... fui obrigada a comprar um forno elétrico para substituir
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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