Excesso de cobranças, falta de respeito e ameaças

Respondida
Porto Alegre - RS
22/05/2025 às 17:49
ID: 217766703
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecebi uma mensagem informando que eu teria uma audiência e que deveria comparecer, sendo que o local informado era em São Paulo e eu sou de Porto Alegre. Depois disso, me orientaram a entrar em contato com uma advogada, que foi extremamente desrespeitosa e chegou a me ameaçar. Ela enfatizou a importância de aceitar um acordo, e acabei aceitando, mesmo sem ter condições de pagar naquele momento, por medo da abordagem agressiva.
Apesar de ter verificado que realmente existe um protesto em meu nome, todo o contato foi feito de forma duvidosa, agressiva e desrespeitosa, o que me deixou insegura, como se fosse um [Editado pelo Reclame Aqui]. Ainda estou com esse protesto ativo e lamento profundamente a forma como tudo foi conduzido. Gostaria que a situação tivesse sido tratada com mais transparência, respeito e profissionalismo.
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Resposta da empresa
30/06/2025 às 08:44
Bom dia.
Informamos que entraremos em contato nos telefones informados neste canal, para os devidos esclarecimento quanto ao débito.
Atte.
Setor Juridico