Atraso na entrega de quartz e fa..

Respondida
Juiz de Fora - MG
04/11/2025 às 12:05
ID: 231002891
Em 13 de setembro de 2025 realizei a compra de 1kg de quartzo branco M, 1 kg de quartzo verde M e uma esfera de quartzo verde de 8cm e em 24 do mesmo mês, como as pedras não haviam sido enviadas, acrescentei um porta velas de quartzo verde e até o momento não recebi o material.
Entro em contato com a referida empresa todos os dias, através do ***** , e a mesma, quando responde, relata que as peças foram enviadas e que a transportadora extraviou o material.
Quando fiz a aquisição das peças, o atendimento foi realizado com maestria e agora não consigo respostas.