Compra não recebida e falta de resposta da empresa
Em réplica
Ribeirão Preto - SP
29/12/2025 às 15:06
ID: 236131621
Fiz minha compra em Novembro e não recebi!!!!
A empresa não responde!!
Tem cnpj ativo mas vivem de [Editado pelo Reclame Aqui] pois continuam postando mercadoria e não entregando para os consumidores!!
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Resposta da empresa
29/12/2025 às 15:45
Olá entregamos todas nossas encomendas sua está em andamento pois final de ano a transportadora atrasa as entregas ... Lhe mando mais detalhes no wpp
Réplica do consumidor
30/12/2025 às 08:17
Estou pedindo posição a mais de um mês e vocês não respondem nem no whats nem no instagram. Isso é MENTIRA. Nem código de postagem fornecem. Tenho os prints pedindo posição. Produto foi comprado em NOVEMBRO e foi pago R$ 50,00 de frete para SUA transportadora. Vocês continuam dando [Editado pelo Reclame Aqui] no instagram em diversas pessoas. Quero a devolução do valor pago!
Réplica do consumidor
30/01/2026 às 10:50
Ainda sem minha mercadoria, desde novembro e estamos entrando em Fevereiro. Sem resposta em instagram da empresa e também sem resposta em Whats. Continuam postando produtos para novos [Editado pelo Reclame Aqui].