Não enviou nem reembolsou
Não resolvido
Salvador - BA
27/01/2026 às 15:07
ID: 238980203
No dia 15/10/2025 fiz um pedido, através do WhatsApp comercial da JLcomerciodepedraspreciosas e efetuei o pagamento, via pix, referente a 4 chapas/pingentes em ágata mais o frete, Uma dessas peças iria para o banho dourado. Após várias mensagens consegui resposta no dia 08/11/2025 dizendo que meu pedido havia sido postado e o prazo para recebimento seria de 5 dias. De lá para cá foram várias solicitações de envio do código de rastreamento e não me informaram. Em (1/12) enviei mais uma mensagem e sem retorno. Pedi, inclusive, que me reembolsassem o valor pago já que não enviaram o meu pedido. A resposta que obtive em 04/12 foi: Oi mandei p financeiro.
Infelizmente, até hoje, 27/01/2026, sem informação e sem reembolso. Total descaso e desrespeito!
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Consideração final do consumidor
02/02/2026 às 10:54
Total descaso e desrespeito (comportam-se como [Editado pelo Reclame Aqui])
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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