Peça de má qualidade e falta de atenção com o cliente

Respondida
São Paulo - SP
04/09/2022 às 22:07
ID: 149628855
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma correio com este empresa pelo mercado livre e o vendendo alegou que o produto era original da contitech pelo anuncio do produto, então fiz a compra e assim que chegou pedi para um mecânico colocar a peça isso e menos de 2 dias após a entrega, e em menos de 15 dias que o produto foi instalado a correio estourou totalmente estragando o moto do meu carro e me dando um prejuízo de R$ 3.*******,00 Reais, tentei entra em contato com vendedor via chat do APP mas não obtive resposta.
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Resposta da empresa
20/10/2022 às 21:27
Olá Jose !
Verificamos que a compra foi feita através da plataforma mercado livre . todo produto tem garantia de 03 meses contra defeito de Fabricação.
Seu valor foi estornado e devolvido referente a compra do kit.
Att
Equipe JL Imports