Peça de má qualidade e falta de atenção com o cliente

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

04/09/2022 às 22:07

ID: 149628855

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma correio com este empresa pelo mercado livre e o vendendo alegou que o produto era original da contitech pelo anuncio do produto, então fiz a compra e assim que chegou pedi para um mecânico colocar a peça isso e menos de 2 dias após a entrega, e em menos de 15 dias que o produto foi instalado a correio estourou totalmente estragando o moto do meu carro e me dando um prejuízo de R$ 3.*******,00 Reais, tentei entra em contato com vendedor via chat do APP mas não obtive resposta.

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Resposta da empresa

20/10/2022 às 21:27

Olá Jose !


Verificamos que a compra foi feita através da plataforma mercado livre . todo produto tem garantia de 03 meses contra defeito de Fabricação.



Seu valor foi estornado e devolvido referente a compra do kit.


Att



Equipe JL Imports