Prejuízo com essa massa
Não resolvido
Dois Irmãos - RS
03/09/2021 às 20:29
ID: 129135733
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 7kg de massa em uma loja é a primeira vez que compro essa marca so tive prejuízo ta muito seca e dura coloquei creme pra massa de biscuit e sovei bastante achando que ia resolver meu problema fiz cabecinhas de boneca e quando fui ver racho todas as cabeças não consegui aproveitar uma cabeça fiquei muito chateada prejuízo total pra mim que trabalho com vendas. Trabalho 10 anos com biscuit primeira vez que isso me acontece muito decepcionada.
Compartilhe
Resposta da empresa
09/09/2021 às 15:06
Olá Deise! Entramos em contato com vocè por email, vamos resolver esse problema químico que tivemos em um lote do mês de Julho.
Lamentamos pelo ocorrido, aguardamos sua resposta via email para resolver a situação da melhor forma.
Obrigada.
Consideração final do consumidor
11/10/2021 às 14:44
Falei pelo WhatsApp mas do que adianta se não resolveram o problema ficaram de enviar os 7 de massa até hoje nada entrei em contato dias vezes assim que demonstram o respeito pelo cliente...
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0