Jl Serviços De Cobrança Ltda

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Florianópolis - SC

11/06/2024 às 15:36

ID: 190596751

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No dia, 10/06/******* as 12h41 abri uma contestação, de dois pix realizado no dia 11/06/******* as 09h50 em meu banco BB, para pagamento do IPVA e licenciamento do meu carro para DETRAN SC . FIZ UMA PESQUISA NA PLATAFORMA GOOGLE (tela em anexo) e fui direcionado a um site onde após informar os dados do veículo abriu uma tela com todas as informações do cadastro do DETRAN SC ( cópia em anexo) criando um código de pagamento OBS. o que hoje esta informação já não esta disponível na plataforma . (copia da tela em anexo) Somente após efetuar o PIX e ir ao site do DETRAN SC ( agora o oficial) constatei que havia sido enganado A instituição avaliadora IUGU IP S.A. negou a contestação, sob alegação Depois de análise, a contestação não foi aceita pelo IUGU IP S.A. sem mais nenhuma explicação . sendo que o banco central nos dá um prazo de até 90 dias para execução de contestação do valor pago em pix. O QUE FIZ MENOS DE DUAS HORAS APÓS FAZER A TRANSAÇAO e NO MESMO DIA.
Não consegui contato nos canais de atendimento desta empesa e Já soube por informações de funcionários do DETRAN que esta situação está sendo repetitiva e que foi colocado um alerta no site do DETRAN sobre esta situação de que outras pessoas que caíram no mesmo direcionamento das Google dando informações no site , Como fiz a contestação do PIX direcionado e enviado erroneamente quase que imediatamente quero eu dinheiro de volta.
Aguardo retorno e espero ter meu dinheiro de volta sem precisar acionar a justiça