Recusa de envio de segunda via de boleto após 1 dia de atraso em acordo Serasa

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Santo André - SP

10/07/2026 às 23:47

ID: 253634589

Fiz um acordo com esses [Editado pelo Reclame Aqui]! Pelo Serasa. Paguei 4 parcelas, sem querer perdi o pagamento da parcela 5 e por causa de 1 dia de atraso se recusaram a me enviar a segunda via do boleto. São uns [Editado pelo Reclame Aqui]!

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Consideração final do consumidor

15/07/2026 às 09:30

Atendentes super grossos. Uma das atendentes me tratou mal dizendo que se o boleto vence em um dia, eu não posso pagar o dia que eu quiser. Uma [Editado pelo Reclame Aqui]! Até porque eu liguei apenas 1 dia depois do vencimento pedindo a segunda via.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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