JL Vidros

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Curitiba - PR

08/06/2020 às 11:22

ID: 105951835

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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NÃO CUMPRIU GARANTIA CONTRATUAL - COBERTURA DE VIDRO COM INFILTRAÇÃO DE ÁGUA . Em 08 de abril de ******* conforme estipulado em contrato, adquiri desta empresa a prestação do serviço : Cobertura com estrutura de alumínio com acabamento em vidro 8mm temperado incolor, nas medidas 6m por 1,5m com parte retrátil manual, 1 ano de garantia, instalada no meu endereço. Infiltração de água ficando evidente isto quando ocorre chuvas, de forma a infiltrar água por diversos pontos da cobertura, calha e rufos mal colocados que estão se soltando da estrutura. Através de conversas via aplicativo de celular Whatsaap, comprovam-se as diversas tentativas de contato com o Senhor Edione Luque Conceição para reparar os problemas citados acima, no entanto estando dentro do prazo de garantia, não houve nenhuma ação efetiva e completa de reparo por parte deste.