FUJAM DESTA EMPRESA

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
15/04/2025 às 14:58
ID: 214847071
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm ***** fechamos um contrato com a JLA PISOS GRANITINA (sinal de 40%) para execução de um piso em granilite para um apartamento residencial. O Contato da empresa era o ***** (Granipol), pessoa esta que nunca apareceu na obra bem como em nenhuma reunião agendada pessoalmente. Após uma série de contratempos (atrasos, custos extras, erro de cálculo de material, descarte inadequado de material pelos ralos, etc.) esta pessoa deixou de nos atender, unilateralmente.
Deste momento em diante, o sócio e executor da obra, *****, assumiu o lugar do *****, e os pagamentos restantes (60%) foram feitos para sua empresa, JLA PISOS ARTE.
O piso entregue ficou muito abaixo das nossas expectativas. Foi frustrante. Não era o que esperávamos, afinal nos foi vendido (está na proposta) como um piso único, que não apenas de destaca pela sua beleza, mas também recebe um tratamento com que há de mais moderno em tecnologia de tratamento de superfícies em todo o mundo. Também consta: utilizamos pó de mármore em diferentes tamanhos para garantir uma curva granulométrica que previne o surgimento de trincas de retração.
O acabamento final apresenta diversas irregularidades como manchas brancas e escuras, marcas de máquinas, depressões entre outros. Os argumentos apresentados foram aviltantes. Em pouco tempo surgiram verdadeiras rachaduras mesmo tendo sido usado juntas de dilatação. O trabalho entregue e o atendimento não condizem com o que anunciam como máximo em qualidade e profissionalismo e excelência em qualidade .
O ***** não retorna as ligações nem responde às mensagens enviadas por whatzapp. E ainda tem a ousadia de usar imagens da obra pra divulgação própria no perfil "JLA PISOS LEONARDO".