Atraso na entrega da casa e não devolução do dinheiro
Respondida
Piracicaba - SP
04/06/2025 às 19:42
ID: 218855679
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão faça contrato com essa empresa eles promete entrega a casa em 120 dias e depois não entrega e não devolve o dinheiro que deu de entrada perdemos dez mil quatrocentos e pouco eles não querem devolver uma furada
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Resposta da empresa
05/06/2025 às 11:05
Olá, como vai?
Verificamos que não há nenhum contrato ativo ou cancelado vinculado ao CPF informado, impossibilitando o atendimento da solicitação.
Além disso, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD Lei n 13.*******/*******), não é permitido o repasse de informações contratuais a terceiros, mesmo que familiares ou cônjuges, sem autorização expressa do titular.
Gostaríamos muito de analisar a veracidade das informações mencionadas na reclamação, pedimos que o titular do contrato entre em contato informando grupo, cota e CPF para o e-mail: *******, para que possamos analisar os fatos.
Reforçamos que atuamos estritamente conforme as normas legais e as Circulares do Banco Central que regem o Sistema de Consórcios.
Solicitamos, gentilmente, a desativação desta demanda, uma vez que não há como prosseguir sem os dados corretos do titular.
Atenciosamente,
Olívia A.
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