Não entregam e anunciam no site parceiro Magalu que já entregaram
Respondida
Canoas - RS
24/02/2025 às 09:46
ID: 210684809
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz o pedido de uma luminária pelo site da Magalu , com essa loja JL Móveis, que cobrou 97 de frete, que seria entregue de 5 a 15 dias, segue o número do pedido - Número do Pedido
******* - Entregue em 18 de fevereiro
Seu produto foi entregue! Luminária De Chão Tripé Classic Com Cúpula Abajur Off White/Nature Luminária De Chão Tripé Classic Com Cúpula Abajur Off White/Nature + Tebarrot.
E esse produto não foi entregue na portaria. O senhor Gabriel informou que o transportadora estava com dificuldade, mas dei as opções de entregue e cedi meu número para contato e pedi para modificar o status, já que não foi entregue e até o momento nenhuma resposta, ou seja, loja JLMoveis não dá para confiar, propagam inverdades sobre entrega e não cumpre prazos. Não indico para ninguém.
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Resposta da empresa
30/07/2025 às 10:45
Olá, lamentamos pelo demora no retorno, seguindo verificação interna após diversas tentativas de entrega sem sucesso o produto retornou a loja e o pedido foi cancelado com estorno total liberado.
Ficamos a disposição.